為了提供您最準確的租車附駕駛報價，請準備以下資訊：
1.日期：確認車輛的可用性。這有助於我們確保在您需要的日期有合適的車輛可供使用。
2.人數：確定乘車人數以安排合適的車型。這樣可以確保所有乘客都能舒適地乘坐。
3.出發地點：提供具體的上車地點，以便我們安排最接近的車輛，確保服務的便捷性。
4.行程概要及用車天數：提供大致的行程計劃和預計的用車天數，以便我們評估行程距離、相關費用及司機的住宿需求。這些資訊將幫助我們為您規劃最合適的車型及報價，確保您獲得滿意的服務。

我們理解計畫趕不上變化，因此提供以下退款政策：
提前 14 天以上取消： 全額退款。
提前 10-13 天取消： 退還 70% 費用。
提前 7-9 天取消： 退還 50% 費用。
提前 4-6 天取消： 退還 40% 費用。
提前 2-3 天取消： 退還 30% 費用。
提前 1 天取消： 退還 20% 費用。
用車當天取消： 恕不退款。
改期： 任何改期申請將視同取消，並依上述取消政策辦理退款。
活動中止： 若因非主辦單位可歸責之因素導致活動中止，恕不退款。
不可抗力因素： 若因天災等不可抗力因素導致活動取消或延期，我們將主動聯繫您，並安排退款或改期。

為確保您能順利租到理想的車輛，建議至少提前一個月進行詢問及預訂。旺季期間車輛預訂較為踴躍，及早預訂可避免向隅。

銀行帳戶轉帳。

我們的車隊均為正規合法登記的營業用車，包括租賃車輛及多元計程車，每台車都有完整的保險保障。所有車輛皆為黃牌（營業用途），確保乘客權益及安全，絕不使用非法白牌車（私人用途車輛）執行載客服務。

當然可以！我們提供完全客製化的行程服務：
•您可以自由安排想去的景點
•我們網站提供的路線僅供參考
•專業司機會依您的規劃執行
•如有需要，司機也會提供專業建議，協助您優化行程路線

出發時間由您自行決定，我們建議您在前一天告知客服或司機，以便安排。

由於包車服務採預約制，司機的時間已完全預留給您使用。即使提前結束行程，因司機無法臨時接受其他預約，故無法辦理退費。這是為了確保司機的工作權益，也是業界的通用做法。

我們的客服專員會向您發送一份確認訂車單。以下是完成租車手續的步驟：
1.填寫確認訂車單：在線上填寫表格，提供所有必要的租車資訊，包括使用車輛的日期、時間和當日的行程規劃。
2.確認訂金金額：訂車單上會列明您需要支付的訂金金額及匯款資料。
3.完成付款：按照提供的匯款資料支付訂金。
4.確認手續完成：一旦填寫完畢並確認付款，您的租車手續即告完成。這樣，您的租車預訂就正式生效了。

在我們的報價中，會詳細說明是否包含司機的誤餐費、住宿費、停車費、燃料費及過路費等項目。我們保證價格透明，並承諾在用車過程中不會臨時加價，以避免任何可能的爭議。

小費並非強制性支出，完全是自願性質。若您認為司機服務態度良好、專業盡責，歡迎給予小費作為對優質服務的肯定與鼓勵。

是的，為確保您的預訂，需先支付訂金以完成預約程序。這是我們正式接受訂單的必要步驟。

我們可以提供二聯或三聯發票。請注意，包車服務的報價均為未稅價格，將另行計算稅金。

我們的服務是專屬包車，不提供與他人拼車的選項。每次預訂的車輛都是為您單獨安排，確保您享有私密和舒適的乘車體驗。

我們會在出發前一天提供司機的詳細資訊和車輛資料，以確保您對行程安排有充分的了解。司機將於出發前一晚的21點前主動與您聯繫，確認次日的行程細節，確保一切安排妥當。